Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines

Alle Leistungen, die vom Onlineshop für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Onlineshop und Kunde individuell vereinbart wurden.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Angebote des Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren zu bestellen.

2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

2.3 Der Onlineshop bestätigt den Zugang der Bestellung unverzüglich. Die Bestellbestätigung wie auch die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellen noch keine rechtsgeschäftliche Annahme dar. Die Angebotsannahme erfolgt erst durch Versand der Ware an den Kunden. Innerhalb von 48 Stunden erhält der Kunde eine schriftliche Versandbestätigung per E-Mail.

2.4 Vertragsgegenstand ist die vom Kunden bestellte Ware. Bezüglich der Beschaffenheit gilt die Angebotsbeschreibung, im Übrigen gilt § 434 Abs.1 Satz 3 BGB.

3. Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Dunasan GmbH
Pfaffendorfstr. 5c
83454 Anger
Telefon: +49 8656 989 5138
E-Mail: office@dunasan.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Post, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung rechtzeitig vor Ablauf der Frist abzusenden.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs werden wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standard-Lieferkosten, unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, zurückerstatten. Die Rückzahlung erfolgt mit dem ursprünglich verwendeten Zahlungsmittel, außer es wurde ausdrücklich anders vereinbart. Ihnen entstehen dabei keine zusätzlichen Kosten.

4. Lieferung

4.1 Alle Artikel werden umgehend ausgeliefert, sofern ab Lager verfügbar. Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands sowie in EU-Länder.

4.2 Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 1-3 Werktage und in andere EU-Länder 3-5 Werktage nach Zahlungsauftrag (Vorkasse) oder Vertragsschluss (Nachnahme oder Rechnungskauf).

4.3 Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die Lieferzeit.

5. Verpackungs- und Versandkosten

5.1. Wir bieten die folgenden Versandarten an:
5.2. Innerhalb Deutschlands versandkostenfrei
5.3. Innerhalb der EU können länderabhängige Versandkosten anfallen. Diese werden auf der Rechnung separat ausgewiesen.

6. Zahlung, Eigentumsvorbehalt

6.1 Die Zahlungen werden über den Marktplatz real.de abgewickelt.
6.2 Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach §§158, 449 BGB). Bei Zugriffen Dritter hat der Kunde uns unverzüglich zu informieren.

7. Gewährleistung

Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an uns auf unsere Kosten zurückzusenden. Die Rücksendung erfolgt nach den gesetzlichen Vorschriften. Wir behalten uns Schadensersatzforderungen vor.

8. Mängelhaftung

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

9. Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung ist unter (Link) abrufbar.